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如因银行信息或身份信息错误导致冻结资金的用户注意，需要个人在平台首页个人中心，认证身份成功通过再进行提现。

否则公安反洗黑钱、虚假交易行为系统自动拦截。

如未认证身份成功就提现的用户公安反洗黑钱、虚假交易行为系统自动拦截，导致用户提现资金冻结的需要您认证身份成功再联系客服办理充值资金进行解冻您的冻结资金。